视察结果显示，5月3日凌晨1点左右，位于重庆鲁祖庙的门店突然接到了多份外卖订单，目的地均为“ayx爱游戏大桥”。面对紧急订单，当班的唯一夜班员工受到某些取餐人员的误导，声称“需迅速出餐，其他商家用白水或空包装应付……”，导致该员工过失地使用纯净水制作了约40杯“奶茶”。
“茶百道”强调，公司一向坚持诚信、正直的原则，对该员工违背公司产品标准及企业价值观的行为体现极端震惊和恼怒，认为此举严重违背了品牌运营原则和社会品德规范。
目前，公司已处理了涉事员工，涉事门店需退还所有相关订单的款项，并一对一进行致歉，同时，依据执法划定，对每个订单做出十倍金额的现金赔偿。
别的，“茶百道”宣布，将以“胖猫”名义，向四川省青少年生长基金会旗下的“茶百道爱心基金”特别捐赠100万元，资金将用于支持青少年公益运动。生活虽有苦涩，但我们配合面对。
【编辑:马连良】
